Заявитель вправе:
- получить подробное описание процедур оценки и соответствующих каждой схеме документы, содержащие требования, предъявляемые при сертификации и декларировании;
- выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим установленным требованиям;
- обращаться для осуществления сертификации в любой орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на продукцию, которую заявитель намеревается сертифицировать;
- обращаться в орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров) в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- использовать техническую документацию для подтверждения соответствия продукции установленным требованиям, распространяющегося на данную продукцию.
Заявитель обязан:
- выполнять условия проведения процедуры подтверждения соответствия, установленной органом по сертификации продукции;
- обеспечивать выполнение всех обязательных процедур при осуществлении сертификации при отборе образцов и анализе состояния производства (в случае если схема сертификации включает в себя эти этапы);
- предоставлять различную информацию, необходимую для оценки соответствия продукции;
- предоставлять копии документов для подтверждения соответствия в соответствии с требованиями схем сертификации и декларирования;
- обеспечивать стабильность показателей (характеристик) продукции, которые подтверждены сертификатом соответствия, требованиям нормативных документов;
- осуществлять производственный контроль и принимать все необходимые меры для того, чтобы процесс производства обеспечивал соответствие продукции требованиям технического регламента или нормативных документов;
- создавать все необходимые условия для проведения оценки, инспекционного контроля, надзора, повторной оценки и рассмотрения жалоб, в том числе для проверки документации и доступа на все участки к зарегистрированным данным (в том числе к зарегистрированным данным внутренних проверок) и персоналу;
- не использовать сертификацию своей продукции таким образом, чтобы дискредитировать репутацию органа по сертификации, не делать никаких заявлений относительно сертификации или декларирования своей продукции, которые орган по сертификации считал бы вводящим в заблуждение или несанкционированными;
- выпускать в обращение продукцию, подлежащую обязательному подтверждению соответствия, только после осуществления такого подтверждения соответствия (регистрация деклараций о соответствии, получение сертификата соответствия);
- в случае приостановления или отмены сертификации или декларирования не использовать ссылки в рекламных целях и возвратить органу по сертификации все документы на сертификацию или декларирование;
- в случае принятия решения заявителя о приостановлении или о прекращении действия декларации о соответствии информировать орган по сертификации, для внесения необходимых сведений в реестр зарегистрированных деклараций;
- хранить декларацию о соответствии и доказательственные материалы в течение десяти лет с момента окончания срока действия декларации о соответствии;
- использовать сертификацию только для подтверждения того, что продукция сертифицирована на соответствие требований стандартов;
- стремиться к обеспечению того, чтобы ни сертификат, ни иной документ по подтверждению соответствия не использовался для того, чтобы ввести кого-либо в заблуждение;
- при ссылке на сертификацию или декларирование своей продукции в средствах массовой информации, документах, брошюрах или рекламе соблюдать требования органа по сертификации;
- предварительно письменно уведомлять ОС обо всех намечающихся модернизациях (модификациях) продукции, изменениях в ее конструкции (составе), технологии производства, методах испытаний и контроля, правилах приемки, если эти изменения влияют на обеспечение безопасности. Осуществляет намеченные модернизации (модификации) продукции и другие изменения только при согласии ОС, который выдал сертификат;
- вести учет всех рекламаций (претензий) на продукцию, прошедшую процедуру подтверждения соответствия, и немедленно извещать о них письменно ОС. Принимать необходимые мер в отношении таких жалоб и любых недостатков, которые влияют на соответствие требованиям к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, документировать предпринятые действия;
- информировать ОС об изменениях, которые могут повлиять на выполнения требований к объектам подтверждения соответствия;
- соблюдать порядок осуществления расчетов по договору. В случае просрочки оплаты Заявитель несет ответственность за неисполнение денежного обязательства в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом Российской Федерации.